マンションのリフォーム工事がうるさい！何時まで我慢？騒音の対処法と受忍限度

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マンションの隣や上の階でリフォーム工事が始まり、「ドリルの音がうるさい」「床を叩くような音が朝から続いている」「土日まで工事をしているけれど大丈夫？」「何時まで我慢しなければならないの？」と悩んでいませんか？

マンションのリフォーム工事では、解体作業や電動工具の使用によって、大きな騒音や振動が発生することがあります。工事をする側にとっては必要な作業でも、周囲の住民にとっては、在宅勤務や睡眠、日常生活に影響する深刻な問題になることも少なくありません。

しかし、リフォーム工事の音がうるさいからといって、すぐに違法になるわけではありません。騒音の大きさだけでなく、工事を行う時間帯や期間、工事の必要性、管理規約のルールなどを総合的に確認する必要があります。

では、マンションのリフォーム工事がうるさいときは、管理会社に苦情を伝えてよいのでしょうか？ホテル代や慰謝料を請求できるケースはあるのでしょうか？

この記事では、マンションのリフォーム工事の騒音に悩んでいる人に向けて、具体的な対処法、工事が許される時間帯、受忍限度の考え方、ホテル代や慰謝料を請求できる可能性まで分かりやすく解説します。

マンションのリフォーム工事がうるさいときはどう対処すればいい？

マンションのリフォーム工事がうるさいと感じた場合、まず確認したいのが「マンションの管理規約・使用細則」と「工事のお知らせ」です。

分譲マンションでは、専有部分のリフォームであっても、自由に好きな時間に工事ができるとは限りません。

工事の内容によっては、管理組合への事前申請や承認、工事業者の届出、工事可能な時間帯の指定などが必要になる場合があります。

特に、床材の変更や壁・天井の工事、給排水管の工事などは、騒音や振動によって他の住民へ影響を与える可能性があります。

そのため、いきなり工事をしている住戸へ直接苦情を言ったり、業者とトラブルになったりする前に、次の順番で対応するのがおすすめです。

• 工事のお知らせや掲示物を確認する
• 工事の開始日・終了予定日を確認する
• 工事可能な時間帯を確認する
• 管理規約・使用細則を確認する
• 騒音の日時・種類・程度を記録する
• 管理会社や管理組合へ相談する

特に重要なのが、騒音の状況を具体的に記録しておくことです。

「とにかく毎日うるさい」と伝えるよりも、「2026年9月○日の午前8時から、ドリルのような大きな音が約2時間続いた」と記録しておけば、管理会社や管理組合も状況を確認しやすくなります。

スマートフォンのメモ機能などを利用して、騒音が発生した日時や時間帯、音の種類、継続時間を記録しておくとよいでしょう。

マンションのリフォーム工事は何時から何時までなら許される？

「リフォーム工事は何時から何時までなら許されるの？」と疑問に思う人も多いでしょう。

しかし、リフォーム工事について「午前○時から午後○時までなら全国共通で許される」という法律上の一律ルールがあるわけではありません。

実際には、マンションごとの管理規約や使用細則、リフォーム工事に関する細則などによって、工事可能な時間帯が定められているケースがあります。

例えば、次のようなルールを設けているマンションがあります。

項目	ルールの例
工事可能時間	午前9時～午後5時
騒音・振動工事	午前10時～午後4時
土曜日	工事可能または禁止
日曜日・祝日	原則として工事禁止

ただし、これはあくまで一般的な例です。

実際の工事可能時間はマンションごとに異なるため、「他のマンションでは大丈夫だったから」という理由で判断することはできません。

また、同じ騒音でも、昼間に短時間だけ発生する場合と、早朝や夜間に長時間続く場合では、周囲への影響が大きく異なります。

「昼間だから何をしても許される」「少しでもうるさければ違法」という単純な判断はできないことを理解しておきましょう。

リフォーム工事の騒音が受忍限度を超えているか確認する方法は？

マンションの騒音トラブルでは、「受忍限度」が重要な判断ポイントになります。

受忍限度とは、社会生活を送るうえで、ある程度は我慢しなければならないと考えられる限度のことです。

リフォーム工事の騒音が受忍限度を超えているかどうかは、単純に「○dB以上なら違法」と決まるわけではありません。

一般的には、次のような事情を総合的に判断します。

• 騒音や振動の大きさ
• 騒音が発生する時間帯
• 騒音が発生する頻度
• 工事が続く期間
• 工事の必要性
• 騒音を減らす対策が取られているか
• マンションの構造や周辺環境

例えば、短期間の必要な工事であり、昼間の決められた時間帯に実施され、騒音対策も行われている場合は、一定程度の騒音について我慢する必要があると判断される可能性があります。

一方、管理規約で禁止されている時間帯に工事をしていたり、長期間にわたって大きな騒音が続いたり、必要な対策を取らずに周囲へ著しい迷惑をかけている場合は、問題となる可能性があります。

確認する場合は、騒音計などを利用して音の大きさを記録する方法もあります。

ただし、スマートフォンの騒音測定アプリは、端末やアプリによって測定精度が異なるため、数値だけで違法性を判断することはできません。

騒音の大きさだけではなく、「いつ」「どのくらいの時間」「どのような工事音が続いたのか」を継続的に記録することが重要です。

リフォーム工事の騒音を理由にホテル代や慰謝料を請求できる？

「工事がうるさくて自宅にいられないからホテルへ避難した。そのホテル代を請求したい」と考える人もいるでしょう。

しかし、リフォーム工事の騒音が発生したからといって、ホテル代や慰謝料を当然に請求できるわけではありません。

請求が認められるかどうかは、騒音が受忍限度を超えているか、工事の実施方法に問題があったか、実際に損害が発生したか、騒音とホテル宿泊などの費用との間に因果関係があるかなど、個別の事情によって判断されます。

そのため、「うるさいからホテルに泊まった」という事実だけで、工事をしている住戸や施工会社に宿泊費を請求できるとは限りません。

ホテルなどへ避難する必要があるほど深刻なケースでは、次の記録や資料を残しておくことが重要です。

• ホテル代などの領収書
• 騒音が発生した日時の記録
• 騒音の録音や動画
• 工事のお知らせや工事予定表
• 管理会社や施工会社とのやり取り

請求を検討する場合は、自己判断で請求書を送る前に、弁護士など法律の専門家へ相談することも検討しましょう。

マンションのリフォーム工事で騒音トラブルを防ぐには？

リフォーム工事による騒音トラブルを防ぐためには、工事を始める前の「事前周知」が非常に重要です。

工事をする側は、「自分の部屋のリフォームだから関係ない」と考えるのではなく、周囲の住民の生活に影響を与える可能性を理解する必要があります。

特に、大きな音や振動が発生する工事を行う場合は、管理規約やリフォーム工事に関するルールを確認したうえで、必要な届出や承認を受けましょう。

また、工事を始める前には、次の内容を周囲へ知らせておくと、騒音トラブルの予防につながります。

• 工事の開始日と終了予定日
• 工事を行う時間帯
• 騒音や振動が発生する工事内容
• 特に大きな音が発生する予定日
• 施工会社や担当者の連絡先

また、隣接する住戸や上下階の住民に対しては、工事前にあいさつをしておくことも重要です。

事前に「○日から○日までリフォーム工事を行います」と説明しておけば、突然大きな音が発生するよりも、周囲の住民に理解してもらいやすくなります。

一方、騒音を受ける側も、工事期間や時間帯が事前に分かっていれば、外出の予定を調整するなどの対策を取りやすくなります。

マンションのリフォーム工事がうるさいときは管理規約を確認しよう

マンションのリフォーム工事では、解体作業や電動工具の使用などによって、ある程度の騒音や振動が発生することは避けられません。

そのため、「音が聞こえる＝違法」と判断することはできません。

一方で、早朝や夜間の工事、管理規約で禁止されている時間帯の工事、長期間にわたって過度な騒音が続く場合などは、管理会社や管理組合へ相談したほうがよいでしょう。

「マンションのリフォーム工事がうるさい」と感じたら、まずは感情的に直接苦情を伝えるのではなく、工事の時間帯や期間、騒音の状況を記録してください。

そのうえで、マンションの管理規約や使用細則、リフォーム工事に関するルールを確認し、必要に応じて管理会社や管理組合へ相談しましょう。

騒音トラブルは、工事をする側と周囲の住民の双方がルールを守り、お互いに配慮することで防げるケースも少なくありません。

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