法務局のオンライン申請ログイン画面に戻る？原因はブラウザなの？
「法務局の登記簿謄本はオンラインで閲覧可能！一時利用の申し込みで失敗！」で綴ったように、法務局の提供している「登記情報提供サービス」では、自宅から登記簿謄本を閲覧することが可能です。
わざわざ法務局へ赴くことなく便利なのですが、なぜか申請の途中で、ログイン画面に戻ってしまう現象を経験しました。OSはWindows10です。
申請途中で、ログイン画面に戻ると最初から申請を行う必要があり、時間の無駄となります。ところがブラウザを変更したら、ログイン画面に戻ることなく目的の申請を行うことが出来ました。
- 法務局のオンライン申請ログイン画面に戻る？
■ 目次 ■
法務局のオンライン申請ログイン画面に戻る？
「法務局の登記簿謄本はオンラインで閲覧可能！一時利用の申し込みで失敗！」で綴ったように、法務局の提供している「登記情報提供サービス」では、自宅から登記簿謄本を閲覧することが可能です。
法務局へ行く時間がない忙しい方にとっては、便利なサービスだと思いますが、利用時間が短いのがデメリットであると綴りました。
必要な申請を「登記情報提供サービス」で行ったのですが、なぜか入力の途中でログイン画面に戻るという現象を経験しました。
ログイン画面に戻ると、せっかく入力していた情報が消えてしまい、最初からやり直しという悲しいことになりました。
何が悪いのかが分からず、再び「登記情報提供サービス」で申請を行いましたが、２回目も同じ現象が発生してしまいました。この時に利用していたブラウザは、「Mozilla Firefox」でした。
何故ログイン画面に戻ってしまうのか分からずヤキモキしていましたが、ブラウザを「Microsoft Edge」で再びやり直しました。
ブラウザを変更して申請すると、特に何の問題もなく無事に申請を行い、目的の登記簿謄本をダウンロードすることが出来ました。
「うーん、原因はブラウザなのかなぁ。」と思いました。申請のタイミングが原因なのかもしれませんが、申請途中でログイン画面に戻ってしまう方は、ブラウザを変更して再度申請するようにしましょう。
「オンライン登記情報提供サービス」の推奨ブラウザとして「Internet Explorer 11」と書かれています。
ブラウザ「Internet Explorer 11」は、サポート終了を2022年6月15日までと発表しています。
「Internet Explorer 11」をご利用の方は、別のブラウザを使うことを検討しましょう。
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せっかくの良いサービスでも、利用出来ないと意味がありません。「登記情報提供サービス」が利用できなかった理由がブラウザに起因するのかどうかは定かではありませんが、ブラウザを変更することも必要だと思いました。
「ログイン画面に戻る」という現象は、全ての人に起こるわけではありません。もし起こったら、ブラウザを変更して試して頂きたいという趣旨です。パソコンのスペックやメモリ不足なども原因と考えられます。
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