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分譲マンション総合相談窓口が開設 相談料は無料!

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マンション専門家であるマンション管理士に無料で相談できる「分譲マンション総合相談窓口」が開設されました。東京都内の分譲マンションでお困りの管理組合の皆さん、無料で相談できます。管理組合の運営や助成金の相談などお気軽にご相談することで、よいマンション管理が行えるのではないでしょうか。

分譲マンション総合相談窓口が開設

2019年9月24日(火)より開設した「分譲マンション総合相談窓口」が、マンション管理士を迎えて、日常の維持管理や建替えや改修に関する相談などにのってくれます。

情報システム部門が1人しかいない「ひとり情シス」の会社が多く、どこに相談したらよいのか専門的な知識を得たいと奮起している方が多いと聞きます。

マンションの管理組合でも、「ひとり理事長」が問題解決や資産価値向上に向けて奮起している場合もあるでしょう。

管理会社のアドバイスも必要ですが、管理会社以外の助言(アドバイス)やマンションの専門家であるマンション管理士の意見や事例を知りたいと考えていた頃がかつてありました。

それは、初めて理事長に選ばれてしまった時です。マンション管理に関する知識が豊富にあるわけでもないのに、輪番制やくじ引きなどで突然理事長を就任するケースが多いのです。

会社であれば、社長を輪番制やくじ引きで決めるという無謀な会社はないのですが、マンション管理の場合は、予備知識なしで突然理事長になります。しかも、何かあれば理事長に責任があるのです。

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岡山市のマンション組合元理事長が、2013年1月から2017年11月にかけて、マンションにある自動販売機の販売手数料として、設置会社から計約24万円を着服した疑いで逮捕されるという事件が報道されました。(2019年9月26日)

着服が気が付き役員が告訴して発覚したわけですが、理事長による不正な着服を発見した場合に相談すると被害額が少なく、スムーズな解決につながったのかもしれませんね。

総合相談窓口はここ!

分譲マンション総合相談窓口へは、電話/メール/FAX/直接などのコンタクトの手段が用意されています。

電話

03-6427-4900

メール

mansion-soudan(at)tokyo-machidukuri.jp
※迷惑メール対策のため、メールアドレスの表記を変更しております。お手数ですが、(at)を@に置き換えてご利用ください。

FAX

03-6427-4901

直接

東京都渋谷区渋谷2-17-5 シオノギ渋谷ビル8階
(公財)東京都防災・建築まちづくりセンター

Web

オンライン「ZOOM」を使った相談の取り扱いを開始(2021年4月16日から)しました。新型コロナ対策として、自宅からオンラインを使った相談が可能です。

おわりに

分譲マンションの総合相談窓口が開設されました。マンション管理の素人には力強い味方だと思います。しかも、相談料は無料というから使わない手はありませんからね。

自分のマンションの過去事例しか分からない理事長にとっては、他のマンションで応用できそうな事案の例や専門家であるマンション管理士からの助言(アドバイス)があると嬉しいです。

「何も問題がない!」というマンションであっても、さらにマンションがよくなるための活動ができるように情報交換ができるとよいと思います。

分譲マンション総合相談窓口が開設 相談料は無料!

専門家に相談できる価値はある。
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独身でマンションを購入し、売却を経験した管理人です。失敗や後悔をすることがないように経験から得られた知識を発信することでマンション購入のお役立ちとなるように願っています。「マンションは管理を買え!」と言われるように、購入して後悔のないように願うばかりです。理事長や副理事長の経験もあり、管理委託費の削減も行いました。

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