駐輪場の警告文は逆効果なの?ベテラン管理員が保つ方法に納得!
書籍のハイライトを3000字で紹介するサービス「SERENDIP」の記事に、マンションの駐輪場における警告文について興味深い内容が掲載されていました。
乱雑に駐輪場に置かれた自転車に警告文で警告するのは、逆効果であるということです。管理人が語るだけあって「なるほど!」と思わされました。
「『警告文は逆効果』72歳管理員が教えるマンション駐輪場をキレイに保つ方法」は、管理人だからこそ分かる綺麗に駐輪場を保つノウハウだと思います。人間の心理に訴える美化の方法には恐れ入りました。
- 駐輪場の警告文は逆効果なの?
■ 目次 ■
駐輪場の警告文は逆効果なの?
書籍のハイライトを3000字で紹介するサービス「SERENDIP」の記事に、マンションの駐輪場における警告文について興味深い記事が掲載されていました。
実際にマンションを管理している管理人の経験談だけに、独自のノウハウを活かしたマンション管理を行っている様子が綴られています。
72歳管理員は、「掲示板や壁、エレベーターなどに警告文を書いた貼り紙の多いマンションは管理が行き届いていない。」
と書かれています。この文章を読んで、ドキっとされた方も多いのではないでしょうか。私もドキっとしました。現在の掲示板が貼り紙だらけの状態ですから。
中には、新型コロナウイルスの注意や新役員募集など必要な掲示物もあります。「騒音に注意」という警告の貼り紙もありますので、人ごとではないと思いました。
駐輪場を綺麗に保つには、警告文の表示ではなく、人間の心理に訴えるべきと教えられます。
まず、貼り紙の類いは一切しない。そして誰かが変な停め方をしていても、見て見ぬふりをするのだ。
「そんなことをすれば、ますますひどくなるじゃないですか」「いやいや、そんなことはありません。ただし、ふんぞり返っていてはダメです。自分が率先して整理整頓に努めるのです。そうしていると、きちんと入れてくれる人が現れます。そしてきちんと入れてくれた人には、必ず礼を言うようにしています。そうしたことを続けていれば、今ではご覧のとおり立派なもんです。」
と綴っています。つまり貼り紙で警告をしても効果はあまりなく、管理人自らが駐輪場の整理整頓に努めるというものです。
子どもにお手伝いを頼む場合でも同様だと感じています。あれこれお手伝いを頼んでも気持ちよく手伝ってくれません。嫌々お手伝いをしている様子を見るのも辛いことです。子どもが自主的にお手伝いをしてくれるようになることの方が大切ですからね。
子どもの頃、親から「勉強しなさい!」と言われませんでしたか?しかし、自分から興味のあることについては、自ら一生懸命に勉強した経験はないでしょうか。
人間って、命令されると反発したくなるのかもしれませんね。
マンション管理員オロオロ日記
南野苑生の「マンション管理員オロオロ日記」の内容です。ASIN : B08JG5825N
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